ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Βρείτε απαντήσεις στα πιο συχνά ερωτήματα.
Τι είναι η Ψηφιακή Τράπεζα Γης;

Η Ψηφιακή Τράπεζα Γης είναι η ηλεκτρονική πλατφόρμα του Δημοσίου μέσω της οποίας πραγματοποιούνται, με ψηφιακό και διαφανή τρόπο, διαδικασίες που αφορούν δικαιώματα μεταφοράς δόμησης, χωρίς ανάγκη φυσικής παρουσίας σε υπηρεσίες.

Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα;

Την πλατφόρμα μπορούν να χρησιμοποιούν ιδιοκτήτες ακινήτων και τίτλων Μεταφοράς Συντελεστή Δόμησης, Πιστοποιημένοι Μηχανικοί, οι οποίοι δρουν εκ μέρους των ιδιοκτητών, καθώς και αρμόδιοι εκπρόσωποι του Τεχνικού Επιμελητηρίου Ελλάδος, του Υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας, των Δήμων και του Πράσινου Ταμείου. Οι δυνατότητες χρήσης διαφέρουν ανάλογα με τον ρόλο κάθε χρήστη.

Πώς ξεκινά μία αίτηση;

Η διαδικασία εκκινεί από τον Πιστοποιημένο Μηχανικό, ο οποίος ενεργεί για λογαριασμό του ιδιοκτήτη και δημιουργεί την αίτηση στην πλατφόρμα, καταχωρίζοντας τα απαιτούμενα βασικά στοιχεία, όπως τα στοιχεία του ιδιοκτήτη, του ακινήτου ή του Τίτλου, καθώς και κάθε άλλο απαραίτητο για τη διαδικασία, δεδομένο. Στη συνέχεια, ο ιδιοκτήτης ενημερώνεται προκειμένου να επιβεβαιώσει τα στοιχεία, να παρασχεθεί η σχετική συγκατάθεσή του καθώς και να εκτελέσει τις διαδικασίες που αφορούν στην οικονομική εκκαθάριση της συναλλαγής. Από το σημείο αυτό και έπειτα, η διαδικασία εξελίσσεται εξ ολοκλήρου ψηφιακά, ακολουθώντας τα προβλεπόμενα στάδια, έως την οριστική ολοκλήρωσή της.

Μπορώ να υποβάλω αίτηση χωρίς μηχανικό;

Όχι, η διαδικασία καταχώρησης και υποβολής της αίτησης πραγματοποιείται αποκλειστικά από Πιστοποιημένο Μηχανικό, προκειμένου να διασφαλιστεί η εγκυρότητά της.

Μπορώ να πουλήσω μέρος του Τίτλου Μεταφερόμενης Συντελεστή Δόμησης;

Ναι, είναι δυνατή η μεταβίβαση μέρους του Τίτλου Μεταφοράς Συντελεστή Δόμησης. Η διαδικασία πραγματοποιείται μέσω της πλατφόρμας, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα βήματα.

Πότε μπορώ να πουλήσω Συντελεστή Δόμησης;

Μπορείτε να πουλήσετε Συντελεστή Δόμησης όταν το ακίνητό σας είναι δεσμευμένο ή προστατευόμενο και, λόγω αυτού, δεν μπορείτε να αξιοποιήσετε τον Συντελεστή Δόμησης που αντιστοιχεί σε αυτό, όπως όταν:

  • υπάρχει δεσμευμένο τμήμα για κοινόχρηστο χώρο
  • το κτίριο είναι διατηρητέο ή έχουν επιβληθεί ειδικοί περιορισμοί δόμηση
  • το κτίριο έχει χαρακτηριστεί μνημείο
  • το ακίνητο βρίσκεται σε αρχαιολογικό χώρο ή ιστορικό τόπο με περιορισμό ή απαγόρευση δόμησης

Η διαδικασία πραγματοποιείται ψηφιακά μέσω της πλατφόρμας, σύμφωνα με
τα προβλεπόμενα στάδια.

Πότε μπορώ να αγοράσω Συντελεστή Δόμησης;

Μπορείτε να αγοράσετε Συντελεστή Δόμησης όταν το ακίνητο υποδοχής πληροί τις προβλεπόμενες προϋποθέσεις, όπως όταν βρίσκεται εντός θεσμοθετημένης Ζώνης Υποδοχής Συντελεστή (ΖΥΣ) ή σε περιοχή εφαρμογής Ειδικού Σχεδίου Χωρικής Ανάπτυξης Δημοσίου Ακινήτου (ΕΣΧΑΔΑ), καθώς και στην περίπτωση αυθαίρετου ακινήτου κατηγορίας 5, σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο. Η διαδικασία πραγματοποιείται ψηφιακά μέσω της πλατφόρμας, ακολουθώντας τα προβλεπόμενα στάδια.

Πως πραγματοποιείται η αίτηση σε περιπτώσεις όπου ο ιδιοκτήτης είναι Νομικό Πρόσωπο;

Σε αυτή την περίπτωση η αίτηση δημιουργείται από Πιστοποιημένο Μηχανικό για λογαριασμό του Νομικού Προσώπου. Στη συνέχεια, ο αρμόδιος νόμιμος εκπρόσωπος εισέρχεται στην πλατφόρμα, και καλείται να αποδείξει τη νομιμότητα της εκπροσώπησής του επισυνάπτοντας τα απαραίτητα δικαιολογητικά. 
Κατόπιν, έχει τη δυνατότητα να μεταβεί στην ήδη δημιουργημένη αίτηση προκειμένου να παρασχεθεί η συγκατάθεσή του καθώς και να εκτελέσει τις διαδικασίες που αφορούν στην οικονομική εκκαθάριση της συναλλαγής.

Τι γίνεται σε περίπτωση Δικαστικής Συμπαράστασης;

Στην περίπτωση της Δικαστικής Συμπαράστασης, η αίτηση δημιουργείται από τον Πιστοποιημένο Μηχανικό για λογαριασμό του ιδιοκτήτη. Στη συνέχεια, ο Δικαστικός Συμπαραστάτης εισέρχεται στην πλατφόρμα, μεταβαίνει στην ήδη δημιουργημένη αίτηση προκειμένου να παρασχεθεί η συγκατάθεσή του καθώς και να εκτελέσει τις διαδικασίες που αφορούν στην οικονομική εκκαθάριση της συναλλαγής, δηλώνοντας την ιδιότητά του και επισυνάπτοντας τα προβλεπόμενα δικαιολογητικά της συμπαράστασης.

Ποια δικαιολογητικά απαιτούνται;

Τα απαιτούμενα δικαιολογητικά εξαρτώνται από το είδος της διαδικασίας και τον ρόλο του χρήστη. Η πλατφόρμα σας ενημερώνει σε κάθε στάδιο για τα δικαιολογητικά που πρέπει να υποβληθούν. 
Ενδεικτικά: 

  • Σε περίπτωση αίτησης που αφορά προσφορά Συντελεστή Δόμησης, απαιτείται ο Τίτλος Μεταφοράς Συντελεστή Δόμησης (ΦΕΚ ή ΑΔΑ), το πιστοποιητικό μεταγραφής, καθώς και η μελέτη αποκατάστασης, όπου πρόκειται για διατηρητέο ακίνητο.
  • Σε περίπτωση που η αίτηση γίνεται εκ μέρους Νομικού Προσώπου, οι αρμόδιοι νόμιμοι εκπρόσωποι θα πρέπει να διαθέτουν και να υποβάλουν το σχετικό πρακτικό ή τα έγγραφα που αποδεικνύουν την εκπροσώπηση.
  • Σε περίπτωση που η αίτηση γίνεται εκ μέρους Συμπαραστατούμενου προσώπου, απαιτείται η δικαστική απόφαση ορισμού συμπαραστάτη, καθώς και η σχετική άδεια του αρμόδιου δικαστηρίου.
Θα χρειαστεί να επισκεφθώ κάποια υπηρεσία του Δημοσίου;

Εφόσον έχουν συγκεντρωθεί τα απαραίτητα δικαιολογητικά που αφορούν στην αίτηση, δεν απαιτείται φυσική παρουσία για την καταχώρησή της στο σύστημα, καθώς η διαδικασία υλοποιείται αποκλειστικά ψηφιακά μέσω της πλατφόρμας.

Πώς ενημερώνομαι για την πορεία της αίτησης μου;

Μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της αίτησής σας μέσα από την πλατφόρμα, όπου εμφανίζονται όλα τα στάδια και οι ενέργειες που απαιτούνται.

Πώς ενημερώνομαι για ενέργειες που απαιτούνται;

Η πλατφόρμα σας ενημερώνει εγκαίρως σε περίπτωση που απαιτείται κάποια ενέργεια από εσάς, μέσω των στοιχείων επικοινωνίας σας, όπως αυτά είναι καταχωρισμένα στο ΕΜΕπ.

Τι γίνεται αν δεν λάβω κάποια ενημέρωση στα στοιχεία επικοινωνίας μου;

Οι ενημερώσεις αποστέλλονται μέσω της πλατφόρμας, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας σας όπως αυτά είναι καταχωρισμένα στο ΕΜΕπ. Σε περίπτωση που δεν λάβετε κάποια ειδοποίηση, παρακαλούμε ελέγξτε ότι τα στοιχεία σας είναι σωστά και ενημερωμένα, καθώς και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam). Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε την πορεία της αίτησής σας απευθείας μέσα από την πλατφόρμα ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της ΨΤΓ για βοήθεια.

Τι γίνεται αν κάποιο από τα στοιχεία που δήλωσα δεν είναι σωστό;

Εφόσον η αίτηση βρίσκεται σε προσωρινή αποθήκευση, ο Πιστοποιημένος Μηχανικός έχει τη δυνατότητα επεξεργασίας των στοιχείων σε κάθε στάδιο πριν από την οριστική υποβολή. Μετά την οριστική υποβολή, δεν είναι δυνατή η τροποποίηση των δηλωμένων στοιχείων.

Μπορώ να διορθώσω στοιχεία μετά την υποβολή της αίτησης;

Η διόρθωση ή τροποποίηση στοιχείων είναι δυνατή έως και το στάδιο της προσωρινής αποθήκευσης της αίτησης. Εφόσον η αίτηση υποβληθεί οριστικά τα στοιχεία της αίτησης δεν μπορούν να τροποποιηθούν.

Τι γίνεται αν κάποιος συνιδιοκτήτης δε συναινέσει;

Σε περίπτωση που απαιτείται συναίνεση συνιδιοκτητών, η διαδικασία προχωρά μόνο εφόσον υπάρχει καθολική συναίνεση. Εάν δεν δοθεί η απαιτούμενη συναίνεση από όλους τους συνιδιοκτήτες εντός 7 ημερολογιακών ημερών, ή κάποιος εκ των συνιδιοκτητών απορρίψει τη συγκατάθεση εντός 7 ημερολογιακών ημερών, η αίτηση ακυρώνεται.

Μπορώ να υποβάλω νέα αίτηση αν η προηγούμενη έχει ακυρωθεί;

Ναι, σε περίπτωση ακύρωσης μπορείτε να υποβάλετε νέα αίτηση, ακολουθώντας εκ νέου τη διαδικασία μέσω της πλατφόρμας, με την πραγματοποίηση των απαραίτητων διορθώσεων.

Τί γίνεται αν παρουσιαστεί τεχνικό πρόβλημα κατά τη διαδικασία της αίτησης;

Σε περίπτωση που παρουσιαστεί τεχνικό ζήτημα κατά τη χρήση της πλατφόρμας, παρακαλούμε δοκιμάστε αρχικά να επαναλάβετε την ενέργεια μετά από σύντομο χρονικό διάστημα. Εφόσον το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της πλατφόρμας, περιγράφοντας το ζήτημα και, όπου είναι δυνατόν, επισυνάπτοντας σχετικό στιγμιότυπο οθόνης. Η υποστήριξη θα εξετάσει το αίτημά σας και θα σας καθοδηγήσει για την επίλυσή του.

Πώς πραγματοποιούνται οι πληρωμές;

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά μέσω της πλατφόρμας, με ασφαλή και αξιόπιστο τρόπο, ακολουθώντας τα βήματα που εμφανίζονται κατά τη διαδικασία. Σε ορισμένες περιπτώσεις αγοράς συντελεστή δόμησης, η ολοκλήρωση της συναλλαγής μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω της τράπεζάς σας.

Τι γίνεται αν κάνω λάθος στον τραπεζικό λογαριασμό κατά τη διαδικασία πληρωμής;

Εάν προκύψει κάποιο σφάλμα κατά τη διαδικασία πληρωμής, η συναλλαγή δεν ολοκληρώνεται και θα έχετε τη δυνατότητα να την επαναλάβετε, ακολουθώντας τα σχετικά βήματα. Η αίτησή σας παραμένει ενεργή μέχρι την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής.

Που μπορώ να απευθυνθώ για βοήθεια;

Για ζητήματα που αφορούν τη λειτουργία της πλατφόρμας ή τυχόν τεχνικά προβλήματα, μπορείτε να απευθύνεστε στην υποστήριξη της πλατφόρμας. Για θέματα που σχετίζονται με τη συμπλήρωση της αίτησης, τα απαιτούμενα δικαιολογητικά ή την πορεία της διαδικασίας, μπορείτε να απευθύνεστε στον αρμόδιο μηχανικό, ο οποίος είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία και υποβολή της αίτησης.

Είμαι μηχανικός. Τι χρειάζομαι για να συνδεθώ στην Ψηφιακή Τράπεζα Γης;

Πρόσβαση στην Ψηφιακή Τράπεζα Γης έχουν οι ενεργοί μηχανικοί, εφόσον πληρούν σωρευτικά τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

  1. ανήκουν σε μία από τις ακόλουθες ειδικότητες:
    • Πολιτικός Μηχανικός,
    • Αρχιτέκτονας Μηχανικός,
    • Αγρονόμος και Τοπογράφος Μηχανικός,
    • Μηχανικός Χωροταξίας,
  2. διαθέτουν ενεργούς κωδικούς πρόσβασης ΤΕΕ,
  3. έχουν καταχωρίσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ) .
Είμαι ιδιώτης, κάτοχος τίτλου μεταφοράς συντελεστή δόμησης. Τι χρειάζομαι για να συνδεθώ στην Ψηφιακή Τράπεζα Γης;

Πρόσβαση στην Ψηφιακή Τράπεζα Γης έχουν οι ιδιώτες εφόσον πληρούν σωρευτικά τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

  1. διαθέτουν προσωπικούς κωδικούς - διαπιστευτήρια της Γ.Γ.Π.Σ.Ψ.Δ. (κωδικοί TAXISnet),
  2. έχουν καταχωρίσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ) .
Είμαι δημόσιος υπάλληλος. Τι χρειάζομαι για να συνδεθώ στην Ψηφιακή Τράπεζα Γης;

Πρόσβαση στην Ψηφιακή Τράπεζα Γης έχουν οι δημόσιοι υπάλληλοι, εφόσον πληρούν σωρευτικά τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

  1. υπηρετούν σε κάποια από τις ακόλουθες υπηρεσίες του δημοσίου
    • Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας,
    • Πράσινο Ταμείο,
  2. διαθέτουν ενεργούς κωδικούς δημόσιας διοίκησης,
  3. έχουν καταχωρίσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους στην εφαρμογή "Κωδικοί Δημόσιας Διοίκησης" .
  4. έχουν εξουσιοδοτηθεί από τον φορέα απασχόλησής τους να έχουν πρόσβαση στην Ψηφιακή Τράπεζα Γης μέσω της «Υπηρεσίας Εξουσιοδότησης Χρηστών Οριζόντιων Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης».